28.02.2002 г. мною был оформлен договор страхования жизни с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" N 129221001398720 по программе "Индекс доверия премиум" на сумму 1 120 300 руб (плат.пор. N 19947 от 28.02.2020г) со сроком окончания страхования 27.02.2025. В день окончания договора я обратилась в ГПБ , чтоб направили заявление в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" на страховую выплату. Из-за некомпетентности сотрудника Газпромбанка, ввели меня в заблуждение о сроке снятия денежных средств, мне пришлось повторно идти в банк и доказывать о факте существования договора и сроке окончания. До настоящего времени ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" максимально задерживает выдачу страховой выплаты (денег) из-за чего я упустила выходные вклады под 25% доходности. Денежные средства и доход за 2020-2025 гг не выплачены .Убедительно прошу Вашего вмешательства и обязать банк компенсировать ущерб в выплате задержанного срока перечисления денежных средств со дня закрытия вклада. Я являюсь пенсионеркой и страховая компания не то что не помогает нам пенсионерам, а максимально препятствует выдаче денег.