Мне впервые пришлось воспользоваться страховкой путешественника от Т-банка в Германии. Накрыл страшный кашель, обложило носоглотку, очень плохо было.
Я была приятно удивлена — мне сразу же были предоставлены контакты партнёра Балт Ассистанс, представитель предложил русскоговорящего врача с ближайшей от меня локацией, и через 3 часа я уже была на приёме.
Всё это время и впоследствии со мной на связи через мессенджер был представитель Балт Ассистанс, на мои сообщения реагировали мгновенно, вежливо и с реальной заботой. Пояснили, как правильно оформиться на приёме у врача, какие документы взять и какие расходы мне компенсируют.
Когда потребовалась консультация инфекциониста, мне в тот же день организовали ее по видеосвязи, в удобное время и с выбором языка общения.
В дальнейшем, страховая компания возместила мне стоимость лекарств и такси к врачу и обратно.
Огромное спасибо сотрудникам Балт Ассистанс и т-страхование - Екатерина н., Ксения А. контакты третьего менеджера я потеряла(, а также процветания компаниям)
Т-страхование очень помогли, спасибо огромное
Оценка: