25 октября 2024 года я обратился в СОГАЗ (г. Чита, ул. Подгорбунского, д. 50) для продления полиса ипотечного страхования квартиры. Мой предыдущий полис был оформлен в этой же компании, и я решил не менять условия страхования.
Менеджер, которая ранее оформляла мне полис, быстро нашла мою заявку в системе и подробно рассказала о новых условиях страхования. 26 октября я передал необходимые документы через личный кабинет на сайте компании.
28 октября мне позвонила специалист и подтвердила получение документов, а также сообщила, что для продления полиса не требуется повторный осмотр квартиры. 30 октября 2024 года я получил новый полис ипотечного страхования.
Весь процесс занял всего 5 дней – от первого обращения до получения готового документа. Особенно порадовало, что сотрудники компании помнят своих клиентов и сохраняют историю взаимодействия. Все документы были подготовлены быстро и грамотно, а условия страхования остались на прежнем уровне.
Качественная работа сотрудников страховой компании СОГАЗ
Оценка:
Проверяется