Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Москва
24 апреля, 19:59

КАСКО в Альфа страховании

Покупала новую Шкоду в автосалоне, там же оформили КАСКО от Альфастрахования. Предполагала, что их салонное обслуживание — формальность. У меня был такой опыт с предыдущей машиной в другой компании. Но оказалось наоборот, очень полезная во всех смыслах штука: личный менеджер от страховой, регулярные предложения, обновления. Помогли даже с бесплатной химчисткой после мелкого ремонта по полису — по акции, приятно.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    25.04.2025 09:00
    Добрый день! Очень рады, что Вы нашли время оценить работу компании. Хорошего Вам дня!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.04.2025 11:05
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, «после мелкого ремонта по полису», — расскажите, пожалуйста, подробнее о страховом случае с указанием даты. 29.04.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    28.04.2025 15:57
    Ничего особо серьезного, была глубокая царапина после ДТП, также повредилась фара, нужна была замена. Когда случилась авария, связалась с менеджером, уточнила, нужно ли ставить страховую в известность и покроет ли она ремонт. В телефонном режиме сотрудник пояснил детально, как действовать и помог подать заявление через приложение. ДТП случилось 2 марта.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемая компания Альфастрахование. Оформил у Вас страховку КАСКО (полное). 23.01.2025 года случилось ДТП, в страховую мной было сообщено о наступлении страхового случая и все документы отправлены через приложения Альфастрахование, в т…
31 июля, 13:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня КАСКО от АльфаСтрахование, страховала Kia Rio. Попала в неприятность: ночью на парковке поцарапали обе двери, конечно виновника не нашла. Подала заявление через приложение, прикрепила фото, в течение часа согласовали ремонт. Направление дали в…
29 июля, 14:58
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
22.06.2025 года я обратилась в онлайн-чат за консультацией по поводу продления страхового полиса КАСКО. У меня оформлен автокредит и мне позвонили из Альфа страхования и сказали, что надо продлить КАСКО на каждый год, пока кредит я полностью не выпла…
28 июля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был у меня недавно страховой случай, на парковке ударили бампер, повредили капот, остались вмятины и сколы краски. Недолго думая, обратилась в компанию АльфаСтрахование, оформила там полис КАСКО. Оценку ущерба эксперт произвел быстро, да и забыл еще …
27 июля, 12:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Купила авто и полис КАСКО. Произошёл страховой случай 13.12.24. Виновник скрылся с места, полиция его не нашла. Я оформила страховое событие 19.03.25. Потом выбрала сервис и тут понеслоооось.... 09.04.25 съездили на дефектовку, в начале мая сказали…
23 июля, 16:42
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я приобрела страховой полис КАСКО через компанию АльфаСтрахование. У них можно еще сэкономить, если купить полис с франшизой. Это так, небольшой лайфхак для потенциальных клиентов. Страховой случай был, когда была попытка угона автомобиля, его потом …
18 июля, 13:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я недавно приобрела в кредит автомобиль Kia Sportage, поскольку водитель я еще пока не опытный, решила оформить полис КАСКО по совету брата в этой страховой компании. Только были сомнения, могу ли я оформить страховой полис на автомобиль, за который …
17 июля, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила в этой страховой компании полис КАСКО, и так совпало, что страховой случай не заставил себя долго ждать. Кто-то на электросамокате врезался в бок моего Ниссан Жук, и быстренько уехал прочь. Камер во дворе дома у нас нет, так что кто был, н…
16 июля, 12:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я сама воспитываю ребенка, работаю удаленно из дома, и оставить не с кем, чтобы поехать в офис страховой компании и продлить там полис КАСКО. По этой причине решила попробовать продлить полис онлайн на сайте. Сайт компании удобный в использовании, от…
15 июля, 13:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда машину покупала, сразу оформила полис КАСКО. Обратилась в компанию АльфаСтрахование, так как понравились условия, и то, что полис можно оформить онлайн на сайте, не выходя из дома. Страховой случай был пока один, когда во время сильной грозы за…
14 июля, 15:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно приобрела себе автомобиль, только выплатила за него автокредит месяц назад, как его во дворе дома кто-то попытался вскрыть. Благо сигнализация сработала вовремя, но замок был сильно поврежден, плюс царапины на крыле автомобиля. Сказать, что я…
14 июля, 13:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет являюсь клиентом этой страховой компании, ранее оформлял здесь полис КАСКО, а теперь дошла очередь до оформления полиса ответственность перед соседями. Хорошо, что оформил заранее, так как прорвало трубу, когда я был на работе, и за…
10 июля, 21:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Перед покупкой КАСКО прошерстил агрегаторы и обзвонил пять страховых. Цены плясали - некоторые просили за такую машину как у меня до 120 тысяч. В Альфе насчитали 84 тысячи при таком же покрытии: угон, тотал, стекла, стихийные бедствия. Попросил скину…
10 июля, 13:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Небо потемнело, начался град, да такой, что у людей крыши пробило. Когда закончилось: вмятинки по всему капоту и багажнику, не до дыр, но металлу капец. Полис КАСКО брал еще зимой: был включен пункт стихия + Paintless Dent Removal. Позвонил в Аль…
10 июля, 12:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из личного опыта советую КАСКО от Альфа. Удар, хруст пластика, подушка в лицо - короткий шок у меня. Выхожу: у Сорренто капот гармошкой, радиатор течет, бампера считай нет. Звоню на горячую линию - ночь, берут сразу. Оператор сказал мне вызвать Д…
9 июля, 14:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
КАСКО без франшизы 110 тысяч для меня кусаче. Менеджер, с которым общался по телефону, предложил вариант: условная франшиза 20000 и итоговый платеж падает до 78 тысяч. Прикинул: езжу аккуратно. Логика такая сработала: мелочи чиню сам, крупняк - страх…
9 июля, 13:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
8 июня 2025 года град повредил мой автомобиль, оставив многочисленные повреждения практически по всей площади автомобиля. Я сразу же обратился по телефону горячей линии, а затем через приложение Альфастрахование с просьбой регистрации страхового случ…
8 июля, 12:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Альфы для страховки автомобиля уже много лет, но в прошлом месяце пришлось обратиться к ним впервые с проблемой. Дело в том, что у меня на лобовом стекле появилась большая трещина, в таком состоянии, в таком состоянии использовать …
5 июля, 15:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июня попал в небольшое ДТП, виновник стукнул мое авто на парковке, был помят бампер и на лобовом стекле появилась большая трещина. А самое обидное, что у него просрочен ОСАГО, я был очень расстроен. Но тут же обратился в свою страховую, у ме…
30 июня, 11:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Думаю, на этапе покупки полиса Каско у всех страховых все ок. А вот когда наступает страховой случай… Считаю, это и есть настоящая проверка на отношение к клиентам. У меня было так. ДТП произошло 08 июня. Несмотря на выходной, я быстро дозвонился…
29 июня, 19:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В АльфаСтрахование оформила полис КАСКО, и когда был страховой случай, сразу позвонила по номеру, указанному на сайте. Что сразу положительно оценила, так то, что не пришлось ожидать ответа на линии долго, оператор сразу ответил. Я объяснила ситу…
28 июня, 18:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В АльфаСтрахование у меня оформлен полис КАСКО, который я периодически продляю. За все время, что являюсь клиентом этой страховой компании было два страховых случая по этому полису. В первом случае в небольшом ДТП было повреждено бампер и капот, …
28 июня, 16:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Однозначно буду рекомендовать компанию АльфаСтрахование. Здесь у меня оформлен полис КАСКО. Так получилось, что был страховой случай, и нужно было заменить лобовое стекло, а оно с обогревом. Думала, откажутся, но ничего подобного не произошло. Оц…
26 июня, 12:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В компании АльфаСтрахование продляю полис КАСКО уже несколько лет, страховой случай был пока лишь один в прошлом месяце. Машину кто-то поцарапал на стоянке, выяснить не удалось кто именно. Подала обращение в страховую компанию. Думала, что придет…
25 июня, 15:13
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрели автомобиль, и он был оформлен на жену, хотя ездил я, но так удобнее в нашем случае. Но решили застраховать по полной, оформить еще и полис КАСКО, и выбрали для этого компанию АльфаСтрахование. Полис КАСКО оформляли на сайте компании, как вы…
25 июня, 11:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть