Имеется полис Каско в ВСК-Страхование.
Важный момент - автомобиль не на ходу.
Страховой случай произошел 06.04.2025, уже 08.04.2025 был осмотр автомобиля. Я подумал что оперативно работают. Но дальше - это худший опыт общения со страховой и необоснованное затягивание сроков:
1. Направление на ремонт было с задержкой на 3 дня (13 рабочих дней, хотя по их собственному регламенту - в течении 10 раб. дней), после ЕЖЕДНЕВНОГО обращения в контактный центр и оставления претензий на нарушение сроков.
2. СТО на которое было направление может взять в работу автомобиль только через месяц.
3. Срок рассмотрения заявления на замену(не на ремонт!!!) СТО - 20 рабочих(!!!) дней.

Платишь добровольно хорошие деньги за Каско, но уровень услуг и кол-во затраченного времени такие, что легче сделать самому.
Никому не советую обращаться в эту страховую, по крайней мере по вопросам автострахования. Если такое отношение к клиентам Каско, то как относятся к клиентам по ОСАГО, страшно вообразить.
По итогу - машина будет почти два месяца стоять не на ходу в ожидании ремонта, и еще до 180 дней(согласно договору Каско!!!) может находится в ремонте. С учетом медлительности страховой, машина может быть отремонтирована где то к ноябрю)

ВСК - Все Сроки Кончились, не рекомендую.