Добрый день.18.07 оформила потребительский кредит в МТС-Банк,вместе  с ним оформили страховку "ВСК".Данную страховку офомили без моего ведома и сказали,что можно от нее отказаться в офисе страховой компании.19.07 написала заявление на расторжение страхового договора 18000CIK04944 и возврат денежных средств .По данному заявлению расторжение и выплата происходит 14 дней.Сегодня уже 10.08 выплаты нет,в колл-центре компании говорят, что заявление в работе.Но прошло уже больше 14 дней!