Безобразие! Оплатила в офисе полис ОСАГО, по ошибке оператор его анулировала и вот уже 1,5 месяца я не могу вернуть свои деньги. Звоню на горячую линию, переводят на службу контроля качества и всё! Никто не берёт трубку. Жду по 20 минут, трубку никто не берет. Ещё подожду пару дней и буду подавать в суд.