16.07.2018г.при оформлении кредита была навязана страховка от ВСК, в период охлаждения, а именно 17.07.2018г. я приехала в офис на ул. Островной д.4, где было составлены дополнительные соглашения за №№ 180111ТМ736254-R00001 к договору страхования № 180111ТМ736254;№ 18000F1K0010040512-R00001 к договору страхования №  18000F1K0010040512,№ 180H1C1M31570 -R00001 к договору страхования №  180H1C1M31570 в которых написано о возврате денежных средств в течении 14 дней.

На сегодняшний день 13.08.2018г, деньги так и не поступили на мой счет, на все звонки в колл-центр, мне предлагают составить обращение и ждать. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, иначе я вынуждена буду обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.