Почитав отзывы, поняла, что я самый терпеливый клиент.
Сегодня 14 августа. Обратилась по полису Альфа-Бизнес с проблемой замены лобового стекла у официального дилера. Осмотр был произведен 19 июня, 20 - го весь пакет документов передан в страховую. Аж 17 июля получила сообщение,что " направление на СТОА по событию 8092/046/01833/18 готово". Обрадовалась, что дождалась таки, продлила КАСКО( зря, видимо) и ...
На сегодняшний момент на сайте следующая запись: " Номер полиса:8092W/046/3884567/7ИсторияПринятие решения по делу - ожидайтеПолный пакет документов собран, ожидайте назначения осмотраДата сбора пакета документов : 12.07.2018Дата, на которую назначен осмотр : 19.06.2018Осмотр проведен : Да " ОЖИДАЙТЕ??? Сколько еще ждать?!
Два месяца на замену стекла и еще не конец
Оценка:
Проблема решена