Здравствуйте, 01.08.2018 в городе ростове-на-дону попал в ДТП. Я пострадавшее лицо. Был оформлен европтокол. Так как видимых повреждений было не много сотрудников ДПС не вызывал.  03.08.2018 сдал документы в страховую компаю. АКТ приема передачи 8092/PVU/01355/18, в момент подачи заявления выдали направление на осмотр моего ТС на СТОА так как после ДТП ТС не передвигается своим ходом. 09.08.2018 мой автомобиль был эвакуирован на СТОА для проведения дефектовки. Сотрудники СТОА произвели дефектовку и как оказалось от удара были оборваны крепления блока ДВС. Далее был составлен акт осмотра который я подписал и был согласен с внесенными туда элементами. Данный акт был направлен в страховую для расчета дальнейшей выплаты.

16.08.2018 со мной связались сотрудники страховой компании и огласили сумму нанесенного ущерба 102400 рублей. Согласно ФЗ по европротоколу я могу получить сумму не более 100000 рублей.  16.08.2018 я обратился в страховую и написал согласие на получение данной суммы и претензий к страховой не имею. ДС по соглашению сторон поступает в течении 10 рабочих дней. 22.08.2018 страховая выписывает мне направление на ремонт за +-200 км от моего места жительства, что уже является нарушением ФЗ 49.

24.08.2018 обратившись в страховую компанию мне сказали, что произвели перерасчет нанесенного ущерба и убрали из калькуляции некоторые силовые элементы Блок ДВС и т.д. Согласно пункту 2.1 правила выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО страховая обязана предоставить калькуляцию по письменному заявлению страхователя. В этом было отказано ссылаясь на ФЗ 49. Страховщик в одностороннем порядке произвел перерасчет нанесенного ущерба и теперь сумма равна 21500. С текущими условиями я не согласен т.к. на момент ДТП мое ТС находилось в полностью исправном состоянии о чем говорит диагностическая карта, и само место ДТП. Так же хочу заметить о том, что сотрудники страховой компании некомпетентны в данном вопросе и кроме слова "Не знаю" ни чем помочь не могут.  Со слов сотрудников страховой компании,  "Согласие сторон" не подписал директор(Какой директор тоже не удалось узнать компании или офиса в который я обратился?!).  Неужели ситуацию придется решать в судебном порядке ?!