20.08.2018 были заключены два договора страхования (страхование недвижимости, страхование банковской карты) с ООО "СК КАРДИФ" через ПАО "Банк "Санкт-Петербург".
21.08.2018 через форму обратной связи на сайте cardf.ru были отправлены два Заявления на расторжение договоров страхования ( + Копии Договоров страхования, Копии страниц паспорта Страхователя).
Также 21.08.2018 получены на телефон и на эл. почту два PIN-кода по каждому обращению. (срок рассмотрения до 4 рабочих дней).
23.08.2018 на эл. почту по каждому обращению пришли сообщения о том, что они зарегистрированы и переданы в работу с указанием о рассмотрении до 14 календарных дней.
24.08.2018 на эл. почту по каждому обращению пришли сообщения о том, что по ним принято положительное решение, и о перечислении денежных средств в течение 10 рабочих дней.
27.08.2018 денежные средства были перечислены обратно на расчётный счёт с удержанием 14,83р.
Дополнения:
1. На всякий случай, также 21.08.2018 вышеуказанный пакет документов был отправлен на почтовый адрес Страховщика (127422, г. Москва, улица Тимирязевская, д. 1) заказными письмами с описью и уведомлением, к моменту написания отзыва (28.08.2018 ) письма получены Страховщиком. Как оказалось, это совсем не обязательно делать!
2. Понравилась быстрая обработка обращений. (думала, денежные средства поступят на счёт только в конце сентября).
3. Понравился удобный сайт, на котором есть вся информация, в том числе контакты, бланки, памятки при наступлении страхового случая и даже финансовая отчётность.
Надеюсь, кому-нибудь отзыв будет полезен.
Опыт расторжения Договора страхования
Без оценки