Здравствуйте, 23 августа был взян потребительский кредит в МФК "ОТП Финанс". Без всяких предупреждений в договор займа были включены сразу три навязанные страховки, две из которых принадлежат "Ренессанс Жизнь". Договора страхования: OTP-495/2018-17313404 на 15827,38 рублей и OTP-496/2018-17313405 на 10628,6 рублей. 25.08.2018 отправил на ваш почтовый адрес два заказных письма с досрочными расторжениями договоров страхования. В письмах заявления и сопутствующие документы. С 29 августа письма ожидают адресата в месте вручения. Хочу поинтересоваться, когда ваш представитель заберет эти письма? Номера отслеживания: 45408426521926 и 45408426522008. Так же, хотел бы узнать, имеют ли право два ваших офиса в городе Челябинске отказывать в приеме заявлений о досрочном расторжении договоров? Если да, то почему данное обстоятельство не указано на вашем сайте? Спасибо.