Была форс мажорная ситуация с полисом КАСКО. Надо было очень срочно оформить, ехала в Сочи, буквально 3 дня на все про все было не больше. Искала вариант сразу ночью, в интернете рассчитала получился самый экономный вариант у Ренессанса. Все в калькуляторе посчитала, заказала, утром жду звонок. Позвонили конечно очень быстро, все договорились, оплата прошла, я сказала, что нужно, чтобы быстро прислали.

Мне удобно было с курьером и на конкретное время, чтобы я с работы успела, курьер позвонил заранее, но в назначенное время не приехал. После 15 минут ожидания перезваниваю уточняю, где курьер. Сказали, что уже подъезжает, жду еще 10 минут, хорошо, что возле дома, а не где-нибудь в другом месте. Опять никого нету, я уже нервничаю, только хотела опять звонить в офис, он подъехал. В целом сработали хорошо, но вот с логистикой у курьерской доставки минус один балл. Ставлю 4 за сервис.