Здравствуйте!

Хочу оставить негативный отзыв по поводу использования полиса ДМС от АльфаСтрахования,записалась я на приём к зубному врачу,врач сообщил мне о необходимости  удаления зуба по медицинским показаниям (верхний зуб мудрости , дистопированный),но сообщил ,что в мой полис ДМС удаление не входит ,я удалила зуб заплатив за это свои деньги.

Придя домой я открыла памятку ДМС и увидела пункт ,что удаление зубов входит ,позвонила по телефону и ответ сотрудника АльфаСтрахования «удаление входит только по медицинским показаниям ,не эстетика»,что у меня и было ,в памятке нигде не прописано и не указано какие именно зубы ,просто удаление зубов,что в моем понятие подразумевает мой случай(что и сказал сотрудник ) ,также в чеке у меня включена стоимость осмотра врача хирурга и анестезиях,это тоже не входит в ДМС?!

Прошу разобраться в данной ситуации ,т.к сейчас данная ситуация больше похожа на обман.