Ошибка в полисе
Оценка:
Не засчитана
При заключении договора электронного ОСАГО была допущена ошибка, на сайте после выбора модели авто и года выпуска система сама проставила количество лошадиных сил, случайно пропустили. Увидели при просмотре распечатанного заявления. ДТП не было, ущерб не нанесен. Сами обратились в страховую и предложили доплатить, либо расторгнуть договор с возвратом средств и заключить новый договор, на что нам ответили, что раз мы уменьшили сумму договора, то они расторгают договор и деньги нам не вернут. Еще раз уточню сами обратились, без ДТП и т.д. Как быть в данной ситуации? Отношение к клиентам наплевательское в филиале.