Добрый день! Купили машину, страховка у прежнего владельца была без ограничений, но она подхит к завершению, поэтому решила заранее сделать электронный полис. 12.09.2018г. внесла все данные, оплатила. Все вроде бы быстро и классно, но изменились обстоятельства и машину продали и встал вопрос о расторжении страховки, которая еще не вступила в силу. И тут началось самое интересное...
На "Горячей линии" на прояжении 2 часов играет музыка, телефоны офисов филиалов молчат, как будто там все вымерли!!! С трудом дозвонилась в филиал, но там нахамили, мол "ЗАДОЛБАЛИ" и бросили трубку. офис в который звонила находится по адресу г. Краснодар, ул. Кожевенная 141, отдел по работе с ОСАГО. В итоге отправила заявление электронно на все адреса, ответа так и не поступило.
Игнорируют обращения, хамят, бросают трубки, отправляют на "Горячуюю линию" не дозвониться!
Без оценки