Так случилось, что 26 июля нашу любимую машину (Mazda cx5) угнали. Состояние просто шоковое. Единственное, что хоть как-то успокаивало, что автомобиль застрахован по КАСКО.
Но как выяснилось, получить возмещение по КАСКО это тот ещё квест... Сначала собери одни бумаги, потом донеси другие, далее соглашение о передаче собственности. И вот после всех бумаг еще ждешь 15 рабочих дней до принятия решения, а сроки то с момента угона уже исчисляются месяцами! Но надо отдать должное страховой, в некоторых моментах пошли на встречу.
И вот прошли 15 рабочих дней и на текущую дату - 13.09.18. случай признан страховым ииии.... ждём ещё 30 рабочих дней выплаты. Но тоже не понятно, в правилах страховой вроде стоит 7 рабочих дней после признания случая страховым, а в соглашении - 30 рабочих. В семье двое маленьких детей и без машины уже совсем тяжко. Но надеемся, как постоянным клиентам, страховая пойдет на встречу и переведут деньги не на 30тый день, а пораньше. Множество друзей по нашему примеру также застрахованы в Ренессансе и ни у кого пока проблем не было, правда и попали так (угон), слава Богу, только мы.
По факту прихода денежных средств, обновлю отзыв и напишу в какие итоговые сроки выливается данная эпопея.
Номер дела 001AS18-070552
Угон и КАСКО
Без оценки