Заключала договор ипотечного страхования с этой "конторой". Ипотека погашена полгода назад. Предмет страхования отсутствует. Заявление на расторжение договора страхования отправлено вместе со справкой об отсутствии задолженности по ипотеке 16.05.2018 сотруднику Т-ву Дмитрий Михайлович <T-v@vtbins.ru.  Но сотрудники банка  настоятельно звонят, я им объясняю ситуацию в сотый раз и вроде бы все ок,  но!! опять прислали письмо от 17.08.2018 № 07/0208/23-2104,2/71474 "Об оплате просроченного очередного взноса".

Позвонила по указанным в тексте письма телефонам - никто не берет трубку. Дозвонилась до другого сотрудника -  некто Авр-нко, но он тоже не знает как решить проблему...

Господа! Как вам работается,,??? Совесть есть?? Полный не профессионализм и бардак!!Сколько можно меня терроризировать? ???