Необходимо сделать изменения в полисе ОСАГО. Был задан вопрос представителю страховой компании:
Добрый день. Каким образом я могу внести изменения в полис ОСАГО (не электронное), если я нахожусь на работе с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00. Спасибо.
На это был получен ответ в стиле "идите на ...":
Уважаемый Рэнат Александрович!
Благодарим Вас за обращение.
Оформление полисов, внесение изменений и т.д. производится во всех официальных подразделениях компании в соответствии с графиком работы подразделений: понедельник - пятница 09.30. - 17.00., о чем соответствующая информация размещена на сайте компании. Обслуживание клиентов в другое время происходит по предварительной договоренности со специалистом. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Кр-нкова Наталья Александровна
Главный специалист
Отдела по работе с отзывами клиентов
Управления качества СПАО "РЕСО-Гарантия"
117105 г. Москва, Нагорный пр., д. 6
www.reso.ru
тел. 88002341802
Больше никогда с этой компанией связываться не буду. Сервис на уровне чуть ниже нуля.
Невозможность внести изменения в полис ОСАГО
Без оценки