Здравствуйте! Столкнулся с проблемой, которую видимо не решить, это просто не возможно. Сделал полис ОСАГО в офисе Альфа-страхование в начале сентября, при страховании в полис вписал + 2 водителя. У всех скидки (кбм) отобразились (50%) а у мамы всего лишь (15%) предоставил серию номер старого в/у, сотрудник сказал что скидки нет, даже по старым правам попробуйте отправить заявку в электроном виде, через сайт компании и вам пересчитают, но сделать этого не удалось, т.к уже неделю при каждой попытке... выдаёт ошибку «договор не содержит указанного водителя» скидка всегда была, безаварийная езда за все время стажа, возраст 45+, водительский стаж 20+ лет. Вопрос: куда бы делась скидка? И как ее вернуть?

полис ххх 0055816152 от 16.09.2018
водитель Пл-кова е а 
старые ву 54нв***431
новые ву 5414 ***206