29.08.2018 года я была включена в число участников программы добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков и стала являться застрахованным лицом по Договору добровольного коллективного страхования № 1235 от 01.02.2017, заключенному между Банком «ВТБ» (ПАО) и ООО СК «ВТБ Страхование» в связи с заключением договора потребительского кредита №625/0006-0683585 от 29.08.2018г. между мной и ПАО «ВТБ».

06.09.2018 г я обратилась в ООО СК «ВТБ Страхование» и оставила заявление об отказе от услуг страхования и просьбой исключить меня из числа застрахованных лиц со дня получения заявления, с возвратом уплаченной страховой премии в полном объёме.Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями от 1 июня 2016 г., 21 августа 2017 г.)» устанавливает «период охлаждения» 14 календарных дней.

Я обратилась в страховую компанию в «период охлаждения»!18.09.2018 я обратилась в офис ООО СК «ВТБ Страхование» за ответом на оставленное ранее заявление. В выплате было отказано, поскольку страховая компания посчитала, что я не являюсь стороной договора, и возврат страховой премии возможен только Банку, но никак не мне. Также в письме было рекомендовано обратиться в Банк.В заявлении, которое я подавала в ООО СК «ВТБ Страхование» я делала ссылку на определение Верховного Суда Российской Федерации  от 31.10.2017 года Дело № 49-КГ17-24: «вследствие присоединения к Программе страхования с внесением заемщиком соответствующей платы застрахованным является имущественный интерес заемщика,  а следовательно, СТРАХОВАТЕЛЕМ по данному договору ЯВЛЯЕТСЯ САМ ЗАЕМЩИК.

18.09.18 обратилась в банк ВТБ, естественно получила отказ в выплате, так как получается, что в банк я обратилась по истечении «периода охлаждения». В Банке пошли на встречу и предложили оставить претензию для дополнительного рассмотрения вопроса. Если вопрос в Банке так и не будет решён, буду писать жалобу в ЦБ РФ на ООО СК «ВТБ Страхование», так как по факту я заявила в страховую компанию об отказе в «период охлаждения» и считаю что имею право на возврат страховой премии.