Организация, в которой я работаю, оплачивает сотрудникам ДМС от компании СОГАЗ-Мед. Существует Программа страхования - документ, содержащий список клиник, в которых сотрудники могут проходить лечение. В том числе там есть и стоматологическая клиника, в которой работает стоматолог, которой я полностью доверяю. Естественно, я приняла решение обратиться за помощью именно в это учреждение. Когда я обратилась за гарантийным письмом впервые, его выслали в клинику, а когда мне оно потребовалось повторно, я получила отказ в устной и письменной форме без объяснения причин. Таким образом, программа страхования - это документ, не имеющий никакого смысла, получить гарантию можно только в тех клиниках, куда вас хотят направить работники страховой.

И нет стопроцентных оснований полагать, что они принимают решения основываясь на качестве услуг, вполне можно допустить, что они просто получают откат, а качество помощи не высоко.