При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте«Альфастрахование» мне был дополнительно оформлен и выслан на электронную почту без моего ведома и согласия полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 56921/398/10836/18 от «29» августа 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще 350 руб. Не было никаких смс-кодов о подтверждении списания суммы в 350 руб за данный полис. Оплату полиса страхования от несчастного случая «ДопЗащита» я не подтверждала, т.е деньги были списаны без моего согласия!
Прошу аннулировать доп. договор о страховании от несчастного случая «ДопЗащита» и вернуть на банковскую карту денежные средства.
Более того, мною было выслано заявление о расторжении договора, написано 2 письма с просьбой указать срок рассмотрения. От АльфаСтрахования не было ни ответа, ни привета. Два раза при попытке позвонить на середине разговора (т.е. через 10 минут) разговор "случайно" прерывался.
Похоже без отзыва на сайте они вообще шевелиться не будут. Ждем-с.
П.С. Очень обидно, что такой крупной и хорошо зарекомендовавшей себя компании нельзя доверять. Ничего, выберем в следующем году другую фирму, где не будут так поступать.
Раньше списывали по 499, теперь 350
Оценка: