Здравствуйте,07.09.2018 в ОТП банке при оформлении кредита были навязаны услуги страхования,номер полиса ОТР-496)2018-17381982 от 07.09.2018.14 сентября позвонил на горячую линию Ренесанс жизнь,консультант Полина предоставила грамотную консультацию и выслала на почту образец заявления об отказе(период охлаждения) услуг страхования.14.09.2018 года заказным письмом с описью вложения были отправлено заявление со всеми документами указанными в бланке заявления Ренесанс жизнь.25 сентября письмо было вручено адресату ;Москва, Дербеневская наб., 7, стр. 228 (800) 333-88-00; +7 (495) 783-47-71; +7 (495) 725-10-50.Вопрос когда верут деньги,не хотелось бы доводить дело до суда.