Ужасные впечатления от работы с итогом полной невыплаты. Собираю документы в суд.

Застраховал на свою голову в этой компании не проверив рейтинги и не почитав отзывы, доверился имени, хотя много лет назад был уже инцидент с родительским банком. Замечу, что у меня ни разу больше не было ни с одним банком столько ляпов.

Все банально просто и наглядно дерзко. Надо мной пустая банковская квартира, которая не эксплуатируется. Года три-пять назад уже протекала,я сделал ремонт за свой счет, понимая, что судиться с этими банками накладно и не соответствует ремонту. Заявил управляющей компании, все устранили, с тех пор я решил страховать ежегодно квартиру и предоставить риски по назначению за плату - страховой компании.

Приехав с майских отпусков ребенок обнаружил мокрый натяжной потолок, начал искать следы потопа. Обнаружил за шторами вздутую краску, мокрые стены и подвесной потолок. Заявил как положено в УК. Те пришли накатали акт об увиденном факте. В банковскую квартиру не попали по причине отсутствия там жителей, естественно, поэтому не указали в акте причин залива. Дали мне такой акт с констатацией факта.
ВТБ стразу же придрались к отсутствию указанных причин и точной даты залива. Потребовал письменного ответа УК, те ответили, что мы не эксперты устанавливать причины и точные даты, при том что стены мокрые. Устно сказали что потолок протек потому что меньше месяца назад крыша протекла, там тройку соседних квартир затопило. А стены текут, потому что над частью комнаты открытый балкон соседней квартиры. То есть два очага залива - в середине комнаты, потому что над дней сухую комнату затопила протечка крыши, и стены- протечки балкона, который надо эркером расположен моим.

В общем ВТБ даже не стало разбираться и слушать, вцепились за формальное отсутствие в акте управляющей компании причин и точной даты. Хотя датой при мокрой стене можно считать день обращения, а причины должна экспертиза выявлять, а не инженер и сантехник УК.

Также придрались, что я им не высылаю точные размеры комнаты, которая не прямоугольная у меня, а из двух прямоугольников разной площади и эркера))). Я уже прислал даже точные размеры каждого угла с линейкой вымерил, может у них найдется грамотный человек посчитать эту площадь. В общем подал уже в независимую оценку, которая 200 тыс насчитала. Подаю в суд, экспертизу так желаемую будем в рамках суда делать за счет ответчика. Даже отписки что балкон надо мной не является помещением, во что я не верю не является причиной затопления сухой части комнаты, поскольку я уже точно знаю что протекла крыша и затопила сухую комнату закрытую. Просто я на пару недель позже обнаружил следы..

Твердая единица за ответы почтой раз в неделю, формальные зацепки для отказа и итог невыплаты и по спорной ситуации и явной.