Добрый день 12.09.2018 мною был взят кредит в Мтс банке заключено доп.соглашение с ВСК номер ПННРСТ167704/810/18 от 12.09.2018г. 24.09.18 в Ростове-на-дону в филиале на Текучева232/199 было написано заявление на расторжение договора и присвоен номер 1165 от 24.09.2018. В полисе-оферте прописано:
 "В случае отказа Страхователя от договора страхования по заключённому договору страхования в течении 14 календарных дней со дня его заключения и до даты возникновения обязательств Страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полному объеме..".

"Возврат страховой премии по выбору Страхователя осуществляется наличными деньгами или в безналичном порядке в срок не превышающий 10 (ДЕСЯТИ) рабочих дней со дня получения письменного заявления от Страхователя об отказе от Договора страхования."

24.09.2018 девушкой принимающей документы был озвучен срок что денежные средства поступят на счёт в течении 30 дней, что полностью противоречит прописаному в договоре. Прошу разобраться в этой ситуации и жду свои средства в указанный в договоре срок. 

Осталяю за собой право обратиться в суд для защиты своих прав и принудительного возврата денежных средств.