Здравствуйте! Полис ХХХ0056168734 с 15.09.2018 хотела расторгнуть в связи с допущенными ошибками, отправила заявление 15.09.2018. Звонила несколько раз на горячую линию,сказали,что расторгнут в течении 10 дней, полис до сих пор не расторгли. Сказали написать в службу контроля качества,но там вылезает ошибка.Когда расторгнут?