Я на машине езжу меньше года, это ДТП у меня первое, я даже немного растерялась, хорошо, что у меня на телефоне было приложение от Согласия, где указано, как быть при наступлении страховой ситуации. Во-первых, дождалась полицию и получила копию протокола. Во-вторых, позвонила в Согласие и узнала адрес сервиса, куда нужно было отогнать автомобиль. Дальше уже оставалось ждать, когда закончится ремонт. Об этом меня саму оповестили по телефону, не пришлось никуда дозваниваться. Уложились в обещанный срок – делали вместо трех недель 18 дней. Машина после ремонта выглядит отлично. Очень рекомендую, всем, кто ищет хорошую  КАСКО, взять на заметку компанию Согласие.