Уважаемая "ВСК"! 19.09.2018 г. при оформлении кредита мне навязали и  Договор страхования №18180FCS00739, а 20.09.2018 г. я расторгла данный Договор путем оформления Заявления (Вх. №0034 от 20.09.2018 г.). Дополнительного Соглашения о расторжении почему-то мне никто не оформил (офис на Бадаева ул., д.6, к.1), но обещали вернуть деньги в полном объеме  В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ с момента написания заявления о расторжении договора путем перечисления денежных средств по указанным банковским реквизитам. На данный момент (05.10.2018 г.) уже прошло 14 дней с момента написания заявления, а денежные средства так и не переведены по указанным реквизитам...

При звонке в call-центр операторы говорят про какой-то мифический срок о 14-ти рабочих днях и еще 5-ти на банковские операции бухгалтерии, когда напоминаешь об указании ЦБ-предлагают писать досудебную претензию. Разберитесь, пожалуйста!