Оформляла кредит 04.09.2018 в Сетелем банке и без преувеличения заставили сделать ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование жизни (номер договора 14001583397СП 2.2) от Сбербанк, ссылаясь на то, что без нее выдача кредита невозможна!

На следующий же день написала заявление об отказе от страхования жизни и по просьбе сотрудника, который с нами связался, все необходимые документы отправила по почте в Москву! Сказали ожидать 10 рабочих дней!Прошли и 10 и 20 рабочих дней, а ответ один и тот же: "Ваше обращение зарегистрировано, ожидайте!". На вопрос сколько ожидать оператор переключает на другого оператора и так несколько раз и в итоге опять "Ожидайте, к сожалению сроки уточнить не можем''.

Также у компании нет офисов в городах, где они осуществляют свою деятельность! У них один офис в Москве! А если вы живете за 1200км от Москвы, единственный способ связи с ними - горячая линия, на которой один ответ "ожидайте''!

Ужасная организация, никому не рекомендую с ними связываться!