22 августа 2018 расторгла страховку коробка сберегательное страхование полис 7000416738 24 сентября договор расторгнут и  передали документы на выплату средств так сказали на горячей линии и обещали в течении пяти дней перевести мне деньги на карту.

Сегодня уже 9 октября , а воз и ныне там...Много раз звонила на горячую линию, но у них один ответ, документы обрабатываются..какие документы? они мне ответить  так и не могут .  и  когда будут деньги у меня на счете они молчат, с руководством не соединяют, телефон руководства  не дают. Составляла претензии, обещали позвонить и решить проблему в течении трех дней, прошла неделя ,но никто так и не позвонил.  Нарушили все правила пятидневной выплаты средств.

Прошу разобраться и дать ответ, когда мне вернете мои деньги? По работе вашей организации можно сказать, что все , что вы обещаете при страховании ложь и обман клиентов.... Столько потраченных нервов и времени на звонки ,на которые ждешь ответ долгое время