Впечатление, что заслуженные хорошие отзывы всем просто лень писать. Возврат страховой премии как понял - для компании рядовое явление. В моем случае: направил почтой заявление об отказе от договора страхования за день до окончания "периода охлаждения". Нужный вид заявления скачал с сайта, приложил заверенную подписью копию двух разворотов паспорта и копию договора. Через 4 дня после получения письма "Сбербанком страхование" на карту пришла уплаченная мной страховая премия, без 0.7% (полное возмещение при расторжении договора в течение первых пяти дней). Вполне молодцы!)