Добрый день!

25.09.2018 было подано заявление №1148 о расторжении договора страхования №12440IPGV0724 от 20.07.2012 в связи с полным досрочным погашением ипотеки. Средства по страховке  до сих пор не поступили, прошло более 14 дней, хотя были должны давно вернуть. Все сроки вышли, поэтому прошу Вас решить данный вопрос!