Купил полис (ХХХ0055466882) в этой компании через сайт banki.ru
К сожалению ошибся в графе владелец ТС.
В тот же день 9 сентября отправил им на e-mail (eosago@alfastrah.ru) заявление и документы для аннулирования полиса.
Такое ощущение, что отправил в черную дыру - ни ответа, ни привета. По телефону сказали что заявление в работе, но толку, прошло полтора месяца, а воз и ныне там.
Чтобы дозвониться, нужно потратить 30-40 минут кстати.
Сколько ж можно ждать, когда вы соизволите наконец аннулировать полис и вернуть деньги?
Или надо писать жалобы в ЦБ и т.п.?
Реально просто надоело ждать...
Ужас. Больше месяца не могут аннулировать e-осаго
Оценка: