Обратился в ВТБ страхование по страховому случаю (сын сломал лучевую кость), зарегистрировали по телефону 24.09.18г., оригиналы документов сдал 29.10.18г. после получения в поликлинике документов. 07.11.2018г. (очень оперативно) получил ответ официальный (судя по отзывам в интернете ответ стандартный, прочитал около 100 отзывов с практически одинаковыми ответами),  что заявленное событие не является страховым случаем (травма «закрытый эпифизеолисн/з левой лучевой кости без смещения» код заболевания по МКБ-10 S52.5 не предусмотрена таблицей страховых выплат при телесных повреждениях застрахованного в результате несчастного случая).

В таблице кодов ВТБ страхование есть пункт S52.1.3-перелом лучевой кости, но вот незадача, S52.1.3 не прописан в МКБ-10, такого пункта там вообще нет. Т.е. получается, что ВТБ страхование придумали этот код и прописали у себя в своей собственной таблице кодов и при этом обязательно просят в своей памятке указать врачом код по МКБ.  Естественно врач прописал пункт, который действительно имеется в МКБ10 - S52.5 «Перелом нижнего конца лучевой кости».

Что-то тут попахивает не так или отказ подписан некомпетентным сотрудником, либо это заведомо обман клиента. Проверить наличие кодов можно тут http://mkb-10.com/  Может кто из ВТБ страхование дать адекватное пояснение по данной ситуации?