Вот какой замечательный ответ от страховой компании я получаю уже неделю: 

Уважаемый клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчёте стоимости электронного договора ОСАГО.
Предлагаем вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО на сайте Российского Союза Автостраховщиков (РСА)

С уважением,
Команда АльфаСтрахование.

Я являюсь их клиентом и по их же предложению начал продление полиса ОСАГО. Из принципа я хочу остаться их клиентом и меня не интересует перенаправление на РСА. Что по почте, что по телефону я не могу получить внятный ответ, кроме как про угрозы безопасности их сайту. Я ОБЯЗАН страховать свой автомобиль, а они ОБЯЗАНЫ предоставить мне эту услугу.

Жалоба в Центробанк уже написана, также будем задействовать другие рычаги. А перенос проблемы с больной головы на здоровую меня не интересует.