15.11.2018 года на сайте www.vsk.ru я оформил и оплатил полис ОСАГО серия ХХХ № 0063972289. Однако, по настоящее время данный полис мне так и не прислали на указанную мной эл.почту. Несколько раз обращался посредством обратной связи и на горячую линию компании с просьбой прислать полис, но всё безрезультатно. Прошу разобраться с данной проблемой.