12.10.2018 года мной было написано заявление о закрытие Договора по страхованию, который был оформлен 11.10.2018 г. в банке "ОТП-Банк".

30.10.2018 года звонила в страховую компанию и спрашивала, где возврат денег, после чего сказали, что мое заявление обработано было 19.10.2018 года.... ждите денег.

Согласно закона прав потребителей страховая компания обязана вернуть деньги в течение 10 рабочих дней.... за каждый день просрочки 3% от суммы, а это 19 400,00 рублей!

Вернули мне деньги только 02.11.2018 года поздно вечером, хорошо. А где тогда мои проценты за пользованием моих денежных средств, ау страховая компания я писала и обращалась к Вам 3 раза!!!!

Разберитесь со своими сотрудниками, которые не довольные по возврату и закрытию! Если Вас не устраивает тогда не сотрудничайте с банками!