20.11.18 открыли дело по возмещению вреда после дтп 6364678, сначала сказали 5 дней на рассмотрение, 15 дней на выплату, сегодня 5 дней прошло, никто из сотрудников горячей линии не может сказать сумму выплаты и более того говорят что рассмотрение выплатит нам страховая сумму ущерба или нет 20 дней!!было 5!!! далее говорят по всем вопросам обращайтесь к вашему менеджеру, где мне узнать нашего менеджера??? единственный контакт, который я знаю это Н-в Александр, которого нет на работе постоянно и все нам может рассказать только он, что нам делать??? Мы хотим узнать сумму ущерба, которую нам выплатите страховая.