Попал в очень неприятную ситуацию! Сначала пару слов о ДТП: Припарковал свой автомобиль (Ларгус в отличном состоянии 2014 г.) на парковке у станции ЖД Крюково. Ночью въехал пьяный таксист, сильно разбил зад (бампер, багажник, стекло и т.д.) + машину оттолкнуло и ударило о рядом стоящий автомобиль, в результате боковая дверь сильно помята, под замену. При ДТП таксист задел еще несколько автомобилей, но мой сильнее всего.

Приехала ГАИ, все оформила, мне позвонили, доложили о произошедшем. В итоге автомобиль не на ходу.

Теперь о страховой компании: Оказалось, что таксист застрахован в Альфастрахование по ОСАГО и  я тоже. Думал, повезло, быстрее все решиться. Оказалось совсем наоборот.  Спустя несколько дней после ДТП я собрал все документы, отправился к представителю альфы, прошел осмотр, оформил заявление.

Прошло уже более 20 дней с подачи заявления, ни ответа ни привета. Моя машина не на ходу. В службу поддержки (тел. 88003330999) альфы не дозвонится (более 10 мин. на линии слушал музыку, не дождался, сбросил). Несколько дней назад дозвонился все-же удалось, сказали ждать СМС с решением. Вот жду с разбитым автомобилем. Грустно все это... Интересно у альфы ко всем клиентам ОСАГО такое отношение??!

Дата ДТП: 4.11.2018,Дата осмотра и заявления: 12.11.2018Номер страхового случая: 4504/133/00541/18,