Не первый год являюсь вашим клиентом, а вынужден терпеть много неудобств, только лишь из-за того, что посмел изменить свои данные в электронном ОСАГО через сайт Альфастрахования. В итоге изменился номер договора, сбросился полностью КБМ, понизился мой класс, хотя я ни разу за 4 года вождения не был виновником ДТП и не обращался в страховую.

Обращение на проверку КБМ на сайте Альфастрахования ничего не дал, потому как было заявлено, что такой договор не зарегистрирован! А его номер всего лишь ИЗМЕНИЛСЯ ОФИЦИАЛЬНО через сайт и его номер есть в моем приложении "Альфа" в телефоне. Почему этого номера нет у страховой компании АльфаСТРАХ? Был номер XXX0018824285, а стал XXX0065945177.

В итоге, сегодня (04.12.2018 ) у меня заканчивается полис и я остаюсь без машины потому что не могу продлить полис, так как он предлагается по неадекватной цене в связи с ошибочными данными. Всегда считал Альфастрахование эталоном по качеству обслуживания, но и здесь теперь вижу формальный подход!