Здравствуйте!
При онлайн оформлении договора E-ОСАГО ХХХ N 0066501119 на сайте Альфастрахование (через личный кабинет) мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 88921/398/11444/18 от «06» декабря 2018 г.С банковской карты ***5731 к сумме за Е-ОСАГО списано лишние 350 руб. и выслан электронный кассовый чек.

Прошу аннулировать полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита" и вернуть мне на банковскую карту денежные средства, т.к. при оформлении полиса E-ОСАГО я не давала согласие на заключение договора страхования от несчастного случая и не подтверждала дополнительный платёж с банковской карты.

Обращаю Ваше внимание, что при проведении платежа с карты приходил пароль только на подтверждение суммы полиса ОСАГО, однако с карты оказалось списано две суммы, т.е. оплата дополнительного полиса произошла без моего уведомления и подтверждения.

Хочется отметить, что члены нашей семьи пользуются услугами Альфастрахования не первый год, и до этого случая при покупке страховок таких неприятных ситуаций не возникало. Очень обидно, что все меняется не в лучшую сторону.

С уважением, Екатерина.