Так получилось, что 6.11.2018 был приобретён в кредит, сотовый телефон в салоне Билайн. Был оформлен договор страхования (KZBL407-3161230611182833) на сумму 29610 руб. (Номер платежного документа 1316123008057).9.11.2018 был расторгнут договор страхования в связи с досрочным погашением кредита, в офисе АО АльфаСтрахования по адресу г.набережные Челны, проспект Хасан туфана 43а. Сотрудница принимавшая документы, сказала, что деньги будут перечислены в течении 2-3 недель с момента расторжения на счёт страхователя.

Сегодня 6.12, то есть прошёл уже практически месяц. Средства так и не поступили. Страховкой не воспользовались, договор расторгнули спустя 5 дней после заключения договора.

Прошу Сотрудников АльфаСтрахования  решить вопрос с перечислением денег и сообщить о статусе заявления.