Всегда ставил пятерку за обслуживание, когда писал отзывы о Ренинсе, но теперь что-то изменилось в лояльности. Подошло время продлевать полис и за три дня до срока я сломал ногу. Звоню, прошу перенести срок продления, мне в офисе говорят, что можно еще месяц по льготному сроку не продлевать. Это хорошо, но в гипсе не месяц надо ходить, а 3. Прошу продлить еще на 2 месяца, мне не разрешили. Пришлось нанимать водителя и ехать продлевать.