04.12.2018 я написала заявление на расторжение 2 страховок - Страхование СЖ № 18090NF008798 и страхование GAP № 18090JV112284 от 01.12.2018 в отделении ВСК г. Новороссийска, данную информации мне подтверждали все 14 календарных дня начиная с 05.12.2018 - что ваши 2 заявления поступили и находятся в работе, тянули до последнего дня. Но начиная с 17.12.2018 при звонке к операторам центра ВСК (84957274444) - выдавалась разная информация, то деньги вам уже направили, то программа не работает, позже звонили, но уже ответили, что все еще ваше заявление находится в работе, так как еще утро 14 дня, а не вечер, чтобы его обрабатывать. Далее мне говорят, ждать 5 дней, другой оператор говорит ждать 7 дней. На вопрос почему они все предоставляют разную информации - они не отвечали.

Составляли какие то заявления в бухгалтерию на скорую выплату № 3154861 и 3154860 от 15.12.2018, но все без толку. 

Скажите, когда поступят деньги, неужели вы специально оттягиваете время до последней минуты, почему такое отношение к клиентам?! Пожалуйста отнеситесь с пониманием!