19.12.2018 решил заранее продлить полис ОСАГО, заканчивающийся 30.12.2018. Прибыв в центральный офис г. Курска в районе 14-30, увидел  приемной 4-5 клиентов. Ожидающая продления полиса женщина пояснила, что документы оформляются сотрудниками он-лайн (не на бланках), и на 1 клиента тратиться около 50 минут. Проведя нехитрый расчет, я понимаю, что сегодня мне ничего не светит, и решил воспользоваться рекламируемой  (на стенах той же приемной) услугой - оформления полиса на сайте в личном кабинете.

И вот, вернувшись домой и сев в удобное кресло, я без проблем зашел в личный кабинет и выбрал услугу - "продлить полис". Затем пошагово заполнил графы электронного заявления  (кстати очень просто и удобно), при этом срок начала нового полиса был сгенерирован автоматически - с 31.12.2018, что в принципе логично  - Я ЖЕ ПРОДЛЯЮ СТАРЫЙ ПОЛИС. Оплата также прошла  без проблем.

И вот мне на электронку приходит полис, я его читаю и О ЧУДО - срок начала действия полиса - 03.01.2019.  В службе поддержки меня переадресуют в центральный офис, где поясняют, что "все в порядке", на сайте ВСК при оформлении полиса  размещена выдержка из указания Банка России от 14.11.2016 №4190-у,  которая объясняет перенос  на 3 дня срока начала действия нового полиса (с 31.12.2018 на 03.01.2019). НО Я ЧИТАЛ ЕЁ - "Заявление, заполняемое на сайте страховщика, должно содержать сведения в объеме, предусмотренном для заявления, составляемого на бумажном носителе, с указанием даты начала срока действия договора, наступающей не ранее чем через три дня после дня направления заявления страховщику" и понял однозначно.

На мою попытку разъяснить сотруднице, что "не ранее чем через три дня" от 19.12.2018 входит не только 31.12.2018, но и предшествующие дни, девушка пояснила, что не она занимается оформлением сайта.  А на мой вопрос "Как расторгнуть договор и оформить новый (с нужной мне даты)", услышал ответ, что по моей инициативе е-полис не расторгнуть.

Так что будьте бдительны автовладельцы при "ОФОРМЛЕНИИ ОН-ЛАЙН",  можно в нужный день остаться без железного коня.