Добрый день, СбербанкСтрахование Жизни.

В марте 2015 года я приобрела пакет страховки, что все идеально, +13% еще получите, денег накопите. Я сначала платила по 2000 руб. в месяц, но вскоре для меня это стало делать трудно. Я стала платить по 1000 руб. В ноябре 2018 года мне пришло предупреждение от компании, что если я не выплачу задолженность по страховым взносам, то банк досрочно прекратит со мной договор. Я сама написала заявление о досрочном прекращении договора и вместе с договором отправила в Москву заказным письмом. Уведомление вернулось, о том, что они 30 ноября 2018 года получили мой пакет документов.

Выкупная сумма уже установлена, речь идет о сумме 27400 рублей, но сегодня уже 10 января 2019 года денег нет на счету!

Я написала 28.12.2018 по обратной связи заявление, но оно так и не рассмотрено.

Вопрос? Где деньги? Я считаю, что сбербанк единственный правильный и справедливый банк!

Пожалуйста, выплатите мне мои же деньги