Добрый день!

Не могу продлить полис "еОСАГО" в личном кабинете на сайте "ВСК" примерно с 12 января 2019 года.

Три года оформлял страховку в "ВСК", в 2017г без проблем, за 5 минут оформлял "еОСАГО". Сейчас же я уже неделю пробую продлить свой полис,  меня отправляют на сайт "РСА" по системе" еГарант".

Зачем мне переходить на сайт "РСА" и под его руководством "Заключать новый договор"на  свой автомобиль, если я хочу его просто продлить свой старый? В чем проблема? Я не хочу заключать новый договор!

И почему нету возможности отказаться от перехода?