Добрый день! 01.11.2018 года было приобретение Коробки Уверенное будущее. После чего был возврат этого страхования. Не подошли условия. Заявление было написано 5 ноября, и отправлено почтой России. Компанией ВСК это письмо было получено 14.11.2018 года. До сих пор возврата денежных средств нету.

Звоню уже на протяжении месяца, по телефону (495)20785-27-76, на что сотрудники регистрируют новое обращение и говорят, что рассмотрение 3 рабочих дня. Ни по одному из обращений не было получено комментария. Прошло уже более 2 месяцев. К кому обращаться, что делать? Когда уже отреагируют на обращение?