Добрый день. 

Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ...

Меня интересует, все ли в заявлении правильно, принято оно к рассмотрению, на какой стадии и когда ожидать возврат средств. А то потом Вы мне напишите, "Уважаемый клиент, Вы запятую не там поставили, мы не смогли Вас идентифицировать", а далее "к сожалению возврат средств не возможен, так как прошел периода охлаждения".

Заявление отправлено Вам: 11.01.2019
Прибыло в место вручения: 16.01.2019
Получено Вашим курьером: 17.01.2018
Трек номер почтового отправления: 61409730021551

Номер полиса: 174 750 536 174.